本中心于2019年开展信息安全应急计划演习

2020-09-04 17:14:59 来源:网络

2019年信息安全应急计划演习

为了进一步提高信息系统突发事件的应急处置能力,优化信息系统应急计划的内涵,确保医疗秩序的稳定,安全进行诊疗,5月16日上午,四川北路街社区卫生服务中心开展了2019年年度信息安全应急预案演习,中央办公室、医院办公室、信息部、医疗预防保健部门、社区科等相关职能部门参加了演习。

信息安全应急演习正式启动

5月16日11时15分

当分中心的医生为病人开出处方时,出现了一种现象,即他无法正常登录工作站,连接服务器也无效。

随后,门诊部、收费部、药房部、计划豁免部等部门都向团长反映了这一情况,队长接到报告后立即作出判断,打电话给信息部。

问讯组接到故障电话后,员工进行了问题调查。

当确定故障不能在短期内修复和使用时,向中央信息系统故障应急领导小组报告并启动应急计划。

在获悉情况后,行政办公室立即采取措施,紧急通知有关部门,开始人工操作模式。

病人通过电子屏幕、张贴告示等方式及时得到通知。

登记收费处启动人工登记操作、人工收费和签发人工收据。

人工收据样本

在支付预付款后,病人可以在下午或次日到收费登记处用盖章的人工收据交换正式发票。

门诊医生转诊到手写处方和病历;药房、儿童保险、治疗等部门仔细比较,核对价目表和申请表项目内容,进行药品收集、检查、治疗等手术。

收到通知后,护士迅速走到每一层,疏通病人,维持治疗顺序,做好安抚和解释病人的工作,并建议病人调整治疗时间。

同时,信息部紧急救援和维修,半小时后故障排除,系统恢复正常;各部门将手动将数据输入系统,并进行检查。

在实战演习中,各部门相互配合,分工明确,按预定计划顺利进行,演习全过程平稳有序。

关于信息安全应急工作的意见

在演习结束时,所有参与者都对演习进行了自我评估,重点讨论了门诊指导分流、医疗保险费用、药房定价等环节的不足。

中心副主任金鸿毅充分肯定了这次应急演习,他说,要进一步完善和完善现有的网络信息系统应急预案,增强中心工作人员在紧急情况下的责任意识和应变能力,明确落实应急预案规定的岗位职责,确保中心在应急过程中继续安全稳定地运行,避免造成更大的损失和影响。

最后,中心主任张惠民指出,随着网络信息的快速发展,信息技术人员应继续学习学习,增强敬业精神,更好地完成中心信息系统的维护和建设。中心职能部门负责人和团团长应强化分级管理观念,提高组织指挥、快速反应和处理突发事件的能力,防止因误判和处理不当而产生的不良纠纷。

通过这次信息安全应急演习,检验了中央信息系统应急预案的可行性,提高了各部门信息系统的应急意识,有效地提高了中心处理信息系统故障、维护正常医疗工作秩序的能力,为中心的信息安全建设奠定了良好的基础。

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